报料人再次致电宠物店,狗狗又吐又泄(图)

报料人表示春节前买了一只小狗,只过了五天,狗就死了。当时致电商家,商家说刚拿回来,可能不适合新环境,所以才会这样。报料人再次致电宠物店,宠物店方表示他们没有责任。报料人又再次买了一只狗。当她第二次购买狗的时候,商家提议去附近熟悉的博爱宠物诊所检查。此时商家说去买人吃的止泻药给狗狗吃就好了。报料人从买第一只狗开始前前后后花费在这件事上的钱将近有5000块了。

消息人士称,他在春节前买了一只小狗,只用了五天就死了。消息人士称,当他第一次把狗找回来时,它有问题。当时给商家打了电话,商家说刚拿回来,可能不适合新环境,所以是这个原因。然后狗吐了又吐。带它去兽医医院检查后,医生说他无能为力。从狗的情况来看,他已经病倒了。可能是因为注射使狗更加兴奋,它几乎没有死。现在没有办法治愈它。线人又给宠物店打了电话,宠物店说他们不负责。举报人向12315投诉后,店家打电话道歉,说他们可以以700元的原价将另一只狗卖给线人。线人买了另一只狗。

第二次买狗的时候,商家建议去附近熟悉的博爱宠物诊所看看。医生说化验没有病,但不能保证过几天就病了。如果他在医院注射,就不会有病毒。如果消息来源相信这是真的,他们真的为注射付了钱。在离开诊所之前,诊所还要求线人签署一份声明,声明声明的主要内容是诊所在离开诊所后将不对狗负责。

线人将狗带回家后,狗的情况和之前的一样,先是不断呕吐,然后大便变成绿色。这时,商家说买人用的止泻药给狗吃就好了。今天,狗不但没有好转,反而越来越糟。而且这家店已经关门了,不能再打电话了。线人自从买了第一只狗,就在这件事上花费了近5000元。现在她只想养一只正常健康的小狗。

记者致电该商家,但该商家仍处于停业状态,联系不上。

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广东华锦律师事务所陈义山提醒:消费者在购买宠物狗时要注意五点:一是到有资质、信誉好的宠物店消费;另一种是要求对方提供营业执照、检疫证明等证明;三是签订销售合同,要求商家提前保障宠物健康,约定“保”期,并取得发票凭证;四是买一条能快速检测宠物传染病的试纸条,到宠物店当场检测或者买回来回家后尽快去医院体检;五、如发生消费纠纷,涉及商业欺诈、误导消费等违法违规行为宠物店买病狗宠物店买病狗,保留相关证据,并及时拨打12315投诉。同时,如果后期投诉或调解失败,消费者考虑通过司法手段维权,前期的证据保全就显得尤为关键。

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医院出具的证明

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商家购买第二只狗时提供的宠物资料卡

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商家购买第一只狗时提供的宠物资料卡

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犬只诊断证明

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