金毛用铁链子将玻璃门锁起专家:室内无人开门

其中有两名买狗者说,他们遭遇了一狗两卖,原来他们买的小狗都是金毛,在身上有显著的特征。找老板要说法,结果说狗没了。但是他惊奇地发现,另一位投诉人买到了他退货的金毛,病症都一样,经过治疗效果不佳,这只金毛在宠物医院已经奄奄一息。大家一起找宠物店要说法。没想到宠物店工作人员一看有人来退货,直接用铁链子将玻璃门锁起。消费者买到病狗怎么办?

昨天上午10点,金陵晚报记者在宠物店门口采访时,遇到了几位前来维权的养人。其中,有两名养狗者表示,他们遇到了一只狗和两次销售。原来,他们买的小狗都是金毛猎犬,身上各有特色。第一个买狗的人花了900块钱买的,当发现狗瘟和冠状病毒时,看病要花几百块钱。我要求老板解释,但狗不见了。但他惊讶地发现,另一名投诉人买了他退回的金毛猎犬,而且症状一模一样。治疗无效后,金毛犬在宠物医院奄奄一息。

我们一起去宠物店聊聊吧。没想到有人来退货时,宠物店的工作人员立即用铁链锁上了玻璃门。

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针对大家的投诉宠物店买病狗,金陵晚报记者隔着玻璃门与店内工作人员沟通,希望对方能开门沟通说明此事,但房间里没有人。在场的消费者见该店不开门,只好报警求助。辖区派出所民警来到现场调解,但无人开门。警方消息称,经常有人投诉这家宠物店,派出所也来过多次,都是买狗纠纷。

狗被发现生病,将证据提交工商

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几经周折,警方终于在店内找到了此人,并将他和买狗人带回派出所协调。

对于此事宠物店买病狗,江宁区市场监督管理局工商处工作人员表示,他们早就接到了举报。经核实,该店拥有工商营业执照,以及出售幼犬的动物检验部门的检验检疫证明。行为是允许的。对于消费者举报,他们也来调查了。

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对于消费者投诉该店出售病犬,工商工作人员解释称,猫狗等宠物不能视为一般商品,属于活体商品。只有动物检验部门对店内宠物进行检测才能形成相关证据。

江宁区林业局动物卫生监督办公室昨天上午对店内出售的幼犬出具了抽查报告。据该所工作人员介绍,今年以来,该店接到不少投诉。目前,研究所已接到多份12345工单,立即派人到店取样5只幼犬出售。抽样主要检查幼犬是否携带犬瘟热和细小病毒。目前的结果是2只小狗携带病毒。

接下来,江宁区林业局动物卫生监督所将抽检结果交给市场监督管理部门。两部门将协商谁领导联合执法,依法查处宠物店。消费者在购买病犬时应该怎么做?江宁区市场监督管理局工商人员表示,消费者可拨打12315热线投诉,消协会协助联系调解。

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