全家人染上怀疑宠物店卖病狗卖出前没皮肤病是顾客自己没有

怀疑宠物店卖病狗张先生怀疑,商家将有皮肤病的狗卖给他,于是他将狗送回宠物店,欲与老板协商退狗,但对方称可以治好,拒绝退款。针对此次纠纷,张先生表示可以提供证据证明宠物店的销售行为,养犬办方面回应称,将于近期调查取证,何时处理仍须视工作安排而定,无法明确。一些宠物店隐瞒实情卖病狗,消费者或被传染且难维权商家在售卖时,可能会对消费者隐瞒实情,把病狗当健康的狗卖出。

全家染上皮肤病,疑似宠物店卖病

由于孩子一直想养一只狗,10月初,张先生从方湖路附近的狗馆宠物俱乐部买了一条比熊毛条,并支付了1800元。张先生说,买了没几天,就发现这只狗一直在用爪子挠自己的身体。他和宠物店沟通,对方说是小病,治疗就够了,但他并没有放在心上。

张先生说,大概过了10天左右,狗狗开始掉毛,背部长了很多红疙瘩。他和他的妻子和孩子也有皮肤问题,他们的身上长了一些红疙瘩。“最严重的是孩子,身上长满了青春痘。” 他说,一家人随后到第一医院检查。医生认为,可能是宠物身上的寄生虫引起的皮肤病,人和宠物都被感染了。

张先生怀疑商家将患皮肤病的狗卖给他,于是将狗送回宠物店,想与主人协商将狗归还,但对方表示可以治愈,拒绝退款.

经多次协商,宠物店老板只同意退还900元。张先生很生气,两人吵了起来。张先生说,他质疑对方为什么要卖病狗。老板说卖狗的时候不知道狗生病了。之后,张先生提议店家退1200元,对方不同意。

张先生说,最近他请了消毒人员上门消毒,“因为医生说,如果不进行消毒,寄生虫就会生长繁殖。”

【回复】

这只狗在出售之前没有皮肤病,因为客户没有亲自照顾它

狗宫宠物俱乐部负责人潘女士说,张先生买的比熊毛条在店里一直很健康,卖之前没有皮肤病。张先生回店治疗后,从未患过皮肤病。. 记者现场检查了这只狗。消费者和店家提到的红疙瘩和脱发已经痊愈,长出了新的头发。

记者询问能否证明交易前这只狗没有皮肤病。潘女士说:“厦门没有一家宠物店能做到这一点。” 她说,给狗做皮肤病检测要1000多块钱,卖狗要1000多块钱。“宠物店是不可能查到的,要明确的是,一般都是消费者自己来确认狗狗是否有皮肤病。”

潘女士还表示,狗狗的生活环境从宠物店搬到了顾客家中,存在一定的患病风险,尤其是在炎热潮湿的南方。主人给狗狗洗澡时不晾干,或者经常把它放在潮湿的地方,都可能引起皮肤病。“我们店里的狗一直都很好,但是送到他们那里的时候就出现了问题,显然他们没有养好。” 她说,宠物店已经花了1000多块钱给狗狗治病,再也不能让步了。

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【部】

条例明确禁止在厦门买卖犬只,涉及部门多,执行难度大。

张先生说,他就此事向市场监管部门和城管部门投诉。市场监管部门认为是民事纠纷,只能通过协商解决;城管部门表示无法处理。“这种事情没人关心吗?” 他不明白。

记者查询了解到,2007年发布的《厦门经济特区养犬管理办法》第六条明确规定“禁止从事商业性养犬、销售活动”;出售的,由城市管理行政执法部门没收犬只,没收违法所得,并处一万元以上两万元以下的罚款。”

市城管执法局养犬办相关负责人表示,在查处宠物店售狗行为时,往往执法困难。“最大的问题是取证。一方面,确认宠物店的经营,需要工商部门的配合。另一方面,也需要公安部门的配合,才能取得相关证据。”比如店内摄像头等,还有其他需要检验检疫部门协助的情况。”

该负责人透露,在城管单独执法时,宠物店经常否认没有销售,导致最终结果以口头警告告终。

针对此次纠纷,张先生表示可以提供证据证明宠物店的销售行为。养犬办回应称,近期将进行调查取证。

【访问】

5家宠物店公开卖狗,几百元的进价能卖两三千

近日,记者走访了明发商业广场的5家宠物店,发现每家宠物店都公开出售狗肉。一位店主说,他也知道城里不能卖狗。目前,店内工商部门颁发的营业执照只允许销售宠物用品。他说,供应短缺是厦门屡禁不止的原因。2007年厦门首次禁售狗时,宠物店被严格管控,不敢卖狗。然而,许多市民来买狗。

店主还说,卖宠物用品不能赚钱,但是从岛外批发买狗卖掉可以赚大钱。“一条狗的平均批发价只有几百块,随便卖一只,两三千块就可以卖,卖罐头能赚多少钱?”

【行业】

部分宠物店隐瞒真相出售病犬,消费者可能被感染维权难

一位业内人士透露,由于厦门禁止售狗,一些宠物店在没有监管的情况下非法售卖狗,消费者在购买狗的过程中很难保障自己的权益。记者询问厦门市动物卫生防疫监督所,相关工作人员明确表示,宠物店内的犬只不在其管理范围内。上述业内人士表示,这些情况表明,即使宠物店出售病犬,消费者也很难知道,即使知道,也很难维权。

业内人士透露,目前岛上一些宠物店出售病犬。一般来说,宠物店都是从岛外的养狗场批量购买狗的。如果一批狗中有一只生病了,那么整批狗都可能被感染。在销售时,商家可能会向消费者隐瞒真相,将生病的狗作为健康的狗出售。“有的消费者想不通在宠物店买到病狗怎么维权,糊里糊涂地买,然后花大价钱给自己的狗治病,自己也可能染上皮肤病。”

厦门育宝宠物医院院长黄建峰表示,现在社区周边开设了很多宠物店。如果一只狗在店里生病,虽然传染给大众的概率不高,但也会给周边居民带来潜在风险。

【提醒】

买狗,小心皮肤,不要买未接种疫苗的狗

厦门文吉宠物医院的医生谢文斌说,狗的皮肤病远没有大多数人想象的那么可怕。他指出,狗可能患的皮肤病有十多种。其中,只有螨虫和真菌引起的皮肤病才会传染给人。螨类皮肤病传染给人的概率很低,因为人抵抗力强,清洁条件好。此外,类似于跳蚤和虱子等昆虫引起的皮肤病,人类不具有传染性,因为这些昆虫不能寄生于人类。

他说,买狗的时候要仔细观察,辨别狗是否有皮肤病,可以从毛发、皮肤、爪子、耳后等部位看出,不需要专业知识;但是如果要确诊和治疗皮肤病,还是需要带狗狗去正规的宠物医院系统进行诊断。“不规律的治疗很可能导致严重的问题,甚至导致狗死亡。”

他建议,市民在购买狗只时,必须确认狗只是否接种过疫苗。“现在很多人都喜欢买30到40天的小狗,这种狗是绝对不可能接种疫苗的。” 他说,一般来说在宠物店买到病狗怎么维权,狗出生45天后就可以接种疫苗,每21天接种一次。3次,所以至少需要3个半月。“如果不接种疫苗,狗很容易感染一些致命的疾病。”

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